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标题: 货物遗失，申请查打包视频 [打印本页]

作者: daisy9819 时间: 2015-5-5 09:38
标题: 货物遗失，申请查打包视频
用户编号：JPGH

出库单号：1000058195000

货物内有遗失，申请查打包视频

提问：以前每次从重庆B渠道发到成都都是用的ems，这次怎么改圆通快递了？第一次这样收货，就遗失物品。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2015-5-5 15:41
亲，请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像）

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