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标题: 运单号1000064314800,分箱少3件T恤,申请打包录像 [打印本页]

作者: 巧妈巧妈    时间: 2015-9-22 11:54
标题: 运单号1000064314800,分箱少3件T恤,申请打包录像
客户ID;WJJC
客户QQ;982976360
运单号:1000064314800
申请原因:见附件,因这次运单里有一只手表,因此分箱,一个运单里包括一双耐克鞋和3件T恤。包裹收到时包裹完整,还用胶带封成十字形,在收到的包裹单上也写有打底衫3件的字样,但收到的包裹打开后只有一双耐克鞋的鞋盒,鞋盒里一双运动鞋,缺少3件T恤。请查询,谢谢




作者: QQ快递客服小罗    时间: 2015-9-22 12:58
亲,经查询您分箱的另一个包裹运单号:1000064314700还没有收到,麻烦您等收到那个包裹之后再核对货物是否缺少,普通分箱是随机分箱的,不一定按照您填写的物品分箱,而运单上的包裹信息是您填写的物品信息,不一定和包裹里的货物匹配,建议您再等另外一个包裹收到后再核实下,谢谢!
作者: 巧妈巧妈    时间: 2015-9-22 15:55
哦,这样啊,好的,等我另一个分箱到了再看看,谢谢了!




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