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标题: 合箱被退后重量无端被加！ [打印本页]

作者: Candy2013 时间: 2013-7-23 20:11
标题: 合箱被退后重量无端被加！
昨天申请合箱，10.6+0.3，合箱后10.9，后来因为超八磅被退回。可是被退回就变成11.1磅了。我0.3只是一支湿疹膏，去掉箱子绝对更轻，没可能合箱后更重的。客服建议我发邮件咨询说没试过这情况，可一天都没回复。求解答！

单号：1000023785600

作者: Candy2013 时间: 2013-7-23 21:13
求客服！

作者: Candy2013 时间: 2013-7-24 14:43

作者: qqex 时间: 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

您先提交fenxiang看下结果好么

作者: Candy2013 时间: 2013-7-24 15:00

qqex 发表于 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

好，我现在试试

作者: Candy2013 时间: 2013-7-24 15:03

qqex 发表于 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

提交之后直接按12磅收费了、、、、

作者: Candy2013 时间: 2013-7-25 21:54

qqex 发表于 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

已提交分箱并按2个5.55磅收取费用，烦请跟踪一下，确实重量不对的烦请退回运费

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