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标题: 客服请进 我要求调打包录像,多个货物有问题。 [打印本页]

作者: f_c_s_q    时间: 2014-2-10 11:19
标题: 客服请进 我要求调打包录像,多个货物有问题。
你好,我要求调打包录像,以下货物有问题。
分箱后 少一块香皂 1000032537200

合箱错误 应该是2个娃娃,但是只有一个娃娃,另外的是别人的衣服,不是我的东西  1000032951400

分箱后 每箱少了一个娃娃 ,总共16个娃娃,每箱应该是8个,但实际每箱只有7个娃娃 1000031478400,1000031478500
麻烦帮我解决一下。谢谢。


ID:THDW



作者: QQ客服小莉    时间: 2014-2-10 15:12
如果您收到货物有问题,少件或者货物不符,请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html  查看我们查询录像的要求,并且按照要求,跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意,查询录像目前是免费查询,但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右(中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过,不计入日期)为您答复,在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持。




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