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标题: 求重量核实！！！！！ [打印本页]

作者: EMHI 时间: 2014-3-20 10:00
标题: 求重量核实！！！！！
本帖最后由 EMHI 于 2014-3-20 10:04 编辑

客户标识：EMHI
出库单号：1000035190500
EMS单号：5175254457100

只有一个挎包，EMS计费重量1.1kg = 2.4磅

可是QQ称重3.1磅，按照4磅扣的费用。

预估重量时我就很奇怪了，为什么一个挎包会那么重？？？

姑且不说分箱适当减重了，这个包裹明显没有3.1磅！！！

请QQ出来解释下！

最近你们家如此慢的速度已经让我很无语了，这个包裹足足寄了一个半月，但是重量还有

水分到底是怎么回事？？

QQ怎么向这么多信赖你们家的淘友们交代？？

EMS称重还是很准确的

C360_2014-03-20-09-41-02.jpg (1.53 MB, 下载次数: 63)

只有一个挎包和美国的空气

QQ截图20140320100315.png (20.08 KB, 下载次数: 53)

QQ称3.1磅，按照4磅扣费！！

作者: EMHI 时间: 2014-3-20 10:06
顶起，请Q总进来解释下！！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-3-20 10:18
您好，您的问题已提交仓库工作人员尽快处理，请您后续留意，谢谢！

作者: EMHI 时间: 2014-3-20 10:51

QQ快递客服小罗发表于 2014-3-20 10:18
您好，您的问题已提交仓库工作人员尽快处理，请您后续留意，谢谢！

好，说已经提交仓库处理，今天是3月20日，我们一起等等看，到底要多少天能出最终结果？

作者: sun2lemomn 时间: 2014-3-20 10:56
以前一直很相信他们，看来下次也得注意自己核实一下了，这钱不能让他们这么祸祸

作者: EMHI 时间: 2014-3-20 12:07

sun2lemomn 发表于 2014-3-20 10:56
以前一直很相信他们，看来下次也得注意自己核实一下了，这钱不能让他们这么祸祸 ...

两双鞋一个挎包，当时一共8.09磅，结果走不了，非要让我分箱。两双鞋4.7磅，一个包3.1磅，我当时就觉得很奇怪啊！LZ也是经常海淘的人啊，3磅基本可以运靴子了。结果EMS送过来的时候，我一看单据，明显1.1kg啊，而且入手也没有3磅啊。
QQ最近表现实在是太让人无语了

作者: hesback 时间: 2014-3-20 22:42
我有双轻量跑步鞋很尴尬的变成2.14磅...

作者: EMHI 时间: 2014-3-21 08:41

hesback 发表于 2014-3-20 22:42
我有双轻量跑步鞋很尴尬的变成2.14磅...

你重量属实那就没得说了。超过0.05磅都没办法。

作者: EMHI 时间: 2014-3-24 09:48
四天过去了，Q总核实的怎么样了？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-3-24 10:18
您好，已退回您1磅的运费26元，请留意查看，谢谢！

作者: control_lee 时间: 2014-3-24 10:21

QQ快递客服小罗发表于 2014-3-24 10:18
您好，已退回您1磅的运费26元，请留意查看，谢谢！

小罗你好：

货号：UJZM540569

你们的照片是4.050，按你们的规定应自动抹零，极速原箱子转不了，急着原箱发货，谢谢

http://www.haitao8.com/thread-54855-1-1.html

作者: sun2lemomn 时间: 2014-3-24 10:37
看来不追问他们就胡乱扣费啊，客服是不是都给核实一遍。你家这么不负责，是故意的嘛

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