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标题: E渠道发货四次均失败，请Q总查明原因，是不是系统出了问... [打印本页]

作者: Amyhuasha 时间: 2014-4-2 23:35
标题: E渠道发货四次均失败，请Q总查明原因，是不是系统出了问...
20号到货发货E渠道，单号1ZW266950371516249，货号UUKR540693，E渠道发货四次均失败，请Q总查明原因，是不是系统出了问题？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-4-3 09:18
您好，发货指令取消时我们会有信息通知您的，请您登陆QQ-EX系统查看未读消息了解原因，谢谢！

作者: Amyhuasha 时间: 2014-4-3 14:49

QQ快递客服小罗发表于 2014-4-3 09:18
您好，发货指令取消时我们会有信息通知您的，请您登陆QQ-EX系统查看未读消息了解原因，谢谢！ ...

"e渠道必须用英文收件名 "是要我留下收件人的英文姓名和地址吗？以前留的都是中文也没问题啊。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-4-3 14:51
您好，现在E渠道收件信息必须是英文或拼音的，请了解，谢谢！

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