海淘

标题: 订单1000048228400显示错误，求助客服 [打印本页]

作者: 大丸子 时间: 2014-11-18 02:09
标题: 订单1000048228400显示错误，求助客服
q老板您好，我的客户标识是NHXI, 订单编号[url=]1000048228400。[/url][url=]今天显示已经清关完毕，但是我从系统上看不到ems单号，这个问题已经发生第四次。[/url]

之前我也发帖反映过，但是客服回复说系统没有问题，那么为什么我连续几次都清关了还收不到系统显示的ems单号呢？
我不能每个订单都发邮件查询ems单号，这样也增加你们的工作量，所以希望帮忙查询并解决该问题，
谢谢，辛苦了！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-11-18 09:00
您好，清关之后3个工作日安排EMS更新，不是清关之后立刻更新EMS单号的，请了解，谢谢！

欢迎光临海淘 (http://www.haitao8.com/)