一个手提包有5.4磅？要哭了

DE仓库钟 · 发表于 2013-4-9 01:44:30

尊敬的客户，您好。您提供的原始运单号查询出来的货物XXXA241230，显示的重量为3.4LBS，称重照片添加至附件。包裹里面并不是一个手提包。而是一些保温杯。谢谢

DE仓库钟 · 发表于 2013-4-10 03:00:08

尊敬的客户，您好。1Z1008590313431515该运单号对应的货物称重照片已添加至附件，重量准确无误。非常抱歉在货物没有进入打包间前，我们不可以拆开货物。我们经验丰富的打包人员会帮您合箱，去除多余的填充物。感谢您的支持与理解，谢谢

DE仓库钟 · 发表于 2013-4-11 01:14:12

尊敬的客户，您好。我们现在都是标准化的流程，目前还无法针对单独客户的要求提供单独的服务，商家发货的包装是我们所不能控制的，非常抱歉。另外XXXA242955货物的称重照片已添加至附件，重量准确无误2.5LBS，感谢您的支持与理解，谢谢

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