客服越来越NB

demozh

我觉得现在Q的客服,越来越霸气. 先是写黑五时期,催了也没用.今天问及货在机场趴了一周没任何消息后,人家直接改了个签名"美国大雪,不要催"...
请客服先了解,什么是催,什么是知晓权好么?
不主动沟通也就算了,您现在直接全都是催了也白催...
真心太霸气了.

demozh

其实我们需要的不是一定要立即到手上，而是主动的沟通！！