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楼主: verra
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[问题投诉区] 美东12月6日出库极速单,请qq你尽快弥补错误而不是不管不顾

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楼主
发表于 2013-12-25 01:01:12 | 显示全部楼层 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 verra 于 2014-1-3 15:25 编辑


qq客服一直推说是货物多的原因,可是这个是极速的,到了就走的,后面20号的极速都走了,这单18天一动不动?据我了解同一时间的极速有很多都只有一条,明显是操作失误,整批极速的货摆错了。不纠正这个错误,就是后面清再多的货,也和我们无关。兄弟姐妹们一起来晒晒运单,一定要顶到qq解决这个问题。
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沙发
 楼主| 发表于 2013-12-26 20:14:17 来自手机 | 显示全部楼层
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板凳
 楼主| 发表于 2013-12-27 00:02:39 | 显示全部楼层
2 发货,目前仓库大量货物没有发货指令,我们已经将入库后2个工作日还不提交发货的货物全部下架,仓储起来。所以一旦入库后,请在24小时内尽快提交发货指令。否则会延误。合箱原箱分箱整体是按照日期进行,但是个别货物没有,我们争取不管在慢的情况下,也严格按照提交顺序进行发货。这点请客户多多给予支持。

胡扯淡,指令都过去20天了,也没动静,后面的货有的都已经收到了。
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地板
 楼主| 发表于 2013-12-30 21:01:12 | 显示全部楼层
到今天已经是23天
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5#
 楼主| 发表于 2013-12-31 14:37:27 | 显示全部楼层
12月31日仓库工作进展  
入库:始终保持当天入库。同行老快递中目前唯一一个做到了全部当天入库

原箱:目前整体进度到了24号左右的原箱,24号之前的原箱总共大约只有200个原箱,正在一一处理。
合箱:目前整体进度到16号左右的合箱,16号之前的合箱大约有100多组,正在组织人逐个处理。
分箱:目前整体进度到了23号,23号之前的分箱大约只剩下70多个,正在组织员工逐个处理。
出库:出库原则是按照时间顺序,但是由于货物有大小,另外货物需要按照电子产品,衣服,食物,等等搭配处理,这块的工作汇报比较困难。大家安心等待,我们正在加快速度处理。

我就奇怪了,24号之前的原箱就200个,你是按照时间顺序出库的吗?7号的极速怎么会有这么多没有出库?
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6#
 楼主| 发表于 2014-1-3 14:38:37 | 显示全部楼层
27天了也还是一条,毫无动静。
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