查看录像方法和规矩

anthurium · 发表于 2014-4-15 10:38:20

查阅录像种类：（a 免费查阅录像， b 免费有证据查阅录像，c 付费查阅录像）
         查阅录像理由：丢失包裹
         运单号 1000036205000
         客户ID PHFB zhangyanhua
         收件人名（钱岚）
         货物收件地区（上海市浦东新区）
         货物到货照片：问题1 ~3 是仓库发货单里面的报关内容和详细内容我看了都和我填的一致问题4 ~5是收到包裹的箱子和物品问题6是应该收到的物品（在发往仓库前拍的）现在请告诉我这个包裹货号PHFB535051 当时分箱的录像让我看看这2个MK 黑色小手包有没有放入箱子发走，放入哪个箱子同时还有其他什么物品一起和它发走了这个包裹中其他分箱的包裹又是怎么分的，谢谢！

anthurium · 发表于 2014-4-15 10:42:27

补充申请a 免费查阅录像

anthurium · 发表于 2014-4-16 07:59:14

DE仓库左发表于 2014-4-16 07:46
您好，分箱发货我们是按照重量平均分的，而不是按照客户每箱填报的内容分。以后如果您想按您的要求分，请 ...

那你能把录像给我看嘛我现在少了2个物品啊 2个 MK 的包

anthurium · 发表于 2014-4-17 12:19:49

DE仓库左发表于 2014-4-17 09:08
您分箱一共分了5箱货物，请问您所有的货物都收到了吗

收到了我每个都看过没有MK 包所以我想看看录像 mk 2个包放哪个包裹寄的如果是仓库放了收件人说没有那我也有证据证明收件人说谎是吧所以请给我查阅录像我要知道事实是如何这个MK 是放包裹里寄了还是没放，我现在初步疑问就是这个运单号的包裹里当初出库时除了护肤品是否还有别的东西 1000036205200 这是分箱5个包裹之一，既然你们说是平均重量分箱的，那和我最初设定的收件人可能不匹配，我现在4个分箱出来的包裹有交错收到货物，所以想核实下 MK 的包是否在这5个包裹中，在哪个包裹，我才能进一步的去跟踪这个包裹，而不是在这边回答这些无关痛痒的问题，请仓库工作人员协助我提供录像供我核实

anthurium · 发表于 2014-4-18 09:19:08

DE仓库左发表于 2014-4-18 08:15
您好，您的打包视频我们已经为您查看好了，上传到了优酷，视频名1000036205000，您可以自己看一下您所说 ...

能不能给个链接我不知道怎么找呢就搜索视频名字嘛？1000036205000

anthurium · 发表于 2014-4-18 09:52:37

左使还在工作嘛？我没找到视频呀哪个路径我在 http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw 没找到

anthurium · 发表于 2014-4-18 10:06:36

左老大没有在优酷里搜到你再看看是否上传成功谢谢

anthurium · 发表于 2014-8-6 12:36:49

查阅录像种类：（c 付费查阅录像）
查阅录像理由：收到货缺少一个礼品盒里面是COACH的手机皮套
运单号 1000042844800
客户ID PFHB
收件人名（论坛不便公布）
货物收件地区上海市长宁区
货物到货照片：（分箱发货的其中一箱，问了分箱的另外的收件人并无多出来的货物，所以想查阅当日的打包录像看一下，是否遗漏了什么，谢谢！

anthurium · 发表于 2014-8-7 08:27:46

DE仓库左发表于 2014-8-7 07:55
从视频中看，您的原箱子旁边有一些坏了，也许是寄过来的时候手机壳遗漏了吧。 ...

我看了没遗漏，在箱子里，是那个咖啡色小盒子，我不知道为何收件人说没有，谢谢左

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