客服请进，申请验货被拒？费用却已扣除！

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-5 11:01:27

客户标识：LCIN
我有2个订单的货物申请验货单号分别为：1Z86785XYW02310198、1Z86785XYW02309726这个2个单子货物已经申请验货了，并且费用已扣除，已经申请了2,3天了，可是今天登陆我发现在库存列表的货物状态显示为空（如果申请验货，那个栏里应该显示取消验货），并且我的邮箱并没有收到邮件！为什么将我的验货申请取消了，然后钱还给我扣费了？文档图片在附件里，分别为我现在的货物状态和扣费情况！不求别的，只求你们速度验货！

刚才发的帖子，我还以为你们只是没给我验货，我等下就好了！刚才看了，真是服了，你们自己的工作人员竟然把我的申请验货取消掉了？怎么，还不给验货？那钱你们倒是主动给我退啊，还得我申请退费是吧？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-5 11:46:37

您好，请邮件下仓库帮您处理下，抱歉
cs@qq-ex.com

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-6 19:19:44

仓库还没给我处理啊。跪求您帮忙联系快速处理一下这2个单子对我很重要啊！

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-6 21:16:33

跪求客服出现！我联系了你们的QQ客服让我发邮件又联系了你们论坛的客服让我发邮件。。我都照做了为什么到现在还没有结果啊

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-6 22:47:34

我爱丹丹发表于 2013-9-6 21:16
跪求客服出现！我联系了你们的QQ客服让我发邮件又联系了你们论坛的客服让我发邮件。。我都照做了为什么 ...

您好，您的货物都已经验货完毕了，才会重新出现在货物列表，供您发货的。谢谢如果您看不到图片的话，我会发送至您提供的邮箱。谢谢

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-8 13:14:27

请发送至我的邮箱谢谢您了我真的很着急 wangfeng_111_cool@163.com 主要是我根本没有收到邮件！给您添麻烦了我很想快些看到！

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-8 22:02:53

客服还没有发照片求发照片真心着急！

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-8 22:03:39

我总共2个单子在备注里已经要求了看什么希望工作人员能能够按照我的要求给我发一份邮件。。。

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-8 23:10:21

客服在么。。。

我爱丹丹 · 发表于 2013-9-9 09:44:03

客服在么，到现在我还没有收到邮件！昨天不是说我提供邮件箱给我发照片么？

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