查看录像方法和规矩

DE仓库左

yesjok 发表于 2014-12-17 15:55
此单收到也就是这双.

客户您好，根据您的情况，我们已经为您调取了当时的打包视频。 您的货物在打包间是第一次被开箱，打包人员打开以后发现里面是卫衣，而不是您申报的鞋子。然后特意叫来了主管为您核对货物，我们为您检查了箱子外面的label，确认了此箱货物收件人是您，然后又检查了您箱子中的发票，也和货物是一致的。然后我们以为是您申报错了，就直接把您的申报内容改成了卫衣。如果您没有购买过卫衣，那应该是网站发错货物给您了。
您可以自己看一下视频，打包视频已为您上传优酷，视频名1000049305500
http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw

yarting

收到的货物不是自己的。自己的包包没有收到。
运单号1000050501100
标示ID：WAMM
收件人姓名：熊亚婷
收货地区：福建省厦门市

草莓糖娃娃

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：缺少一双puma的童鞋
运单号：1000049434900
客户ID：XOON
收件人名:徐菁
货物收件地区：浙江省杭州市
货物到货照片：

MANDYQIN

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由： 少货，少了一个marc by marc jacobs的黑色手环
运单号：1000049836700
客户ID： YMZA
收件人名： 周格南
货物收件地区：江苏省苏州市
货物到货照片：

zijingtu520

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：少了一双鞋。到货重量是10.10磅，是入库后实际称重得到的。5双鞋子，分两单。一单三双一单两双。为何一单是4.2磅，一单是4.3磅。足足少了2.5磅。
运单号：1000049815800 1000049815900
客户ID： GZGJ
收件人名： 顾莉莉
货物收件地区：上海市宝山区
货物到货照片：

快递公司 单号 货号 货物名称 数量 签收时间 到货重量 UPS 1ZA87F240302234330 CZGJ759599 货物名称待客户定 1.00 2014-11-21 15:40:29 10.10 数量 品牌 品名 3 PUMA 跑步鞋 选择的服务项目: 保留发票 为了减免体积重，可以接受改箱，或者换袋子，如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位，我公司会对运费降低部分提成。（部分大型抛货，比如玩具，童车，箱子，背包还是有可能收体积重）

8

来自拆箱,CZGJ759599

[url=]1000049815900[/url]

分箱发货

2014-11-28 15:27:44

2014-12-23 22:44:57

顾莉莉

18019033995

上海市宝山区淞滨路810弄17号102室

男士运动鞋

4.30

重庆普货渠道

156.00

快递公司 单号 货号 货物名称 数量 签收时间 到货重量 UPS 1ZA87F240302234330 CZGJ759599 货物名称待客户定 1.00 2014-11-21 15:40:29 10.10 数量 品牌 品名 2 PUMA 跑步鞋 选择的服务项目: 保留发票 为了减免体积重，可以接受改箱，或者换袋子，如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位，我公司会对运费降低部分提成。（部分大型抛货，比如玩具，童车，箱子，背包还是有可能收体积重）

zijingtu520

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：少了一双鞋。到货重量是10.10磅，是入库后实际称重得到的。5双鞋子，分两单。一单三双一单两双。
为何一单是4.2磅，一单是4.3磅。足足少了2.5磅。而且怎么会两单基本一样重的？
运单号：1000049815800 1000049815900
客户ID： GZGJ
收件人名： 顾莉莉
货物收件地区：上海市宝山区
货物到货照片：

7

来自拆箱,CZGJ759599

[url=]1000049815800[/url]

分箱发货

2014-11-28 15:27:44

2014-12-22 03:51:03

顾莉莉

18019033995

上海市宝山区淞滨路810弄17号102室

男士运动鞋

4.20

重庆普货渠道

156.00

快递公司 单号 货号 货物名称 数量 签收时间 到货重量 UPS 1ZA87F240302234330 CZGJ759599 货物名称待客户定 1.00 2014-11-21 15:40:29 10.10 数量 品牌 品名 3 PUMA 跑步鞋 选择的服务项目: 保留发票 为了减免体积重，可以接受改箱，或者换袋子，如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位，我公司会对运费降低部分提成。（部分大型抛货，比如玩具，童车，箱子，背包还是有可能收体积重）

8

来自拆箱,CZGJ759599

[url=]1000049815900[/url]

分箱发货

2014-11-28 15:27:44

2014-12-23 22:44:57

顾莉莉

18019033995

上海市宝山区淞滨路810弄17号102室

男士运动鞋

4.30

重庆普货渠道

156.00

快递公司 单号 货号 货物名称 数量 签收时间 到货重量 UPS 1ZA87F240302234330 CZGJ759599 货物名称待客户定 1.00 2014-11-21 15:40:29 10.10 数量 品牌 品名 2 PUMA 跑步鞋 选择的服务项目: 保留发票 为了减免体积重，可以接受改箱，或者换袋子，如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位，我公司会对运费降低部分提成。（部分大型抛货，比如玩具，童车，箱子，背包还是有可能收体积重）

帘卷西风

好吧 不用看录像了 可以删了

wsjlwy

查阅录像种类：（a 免费查阅录像， b 免费有证据查阅录像，c 付费查阅录像）
           查阅录像理由：a 免费查阅录像
           运单号1000050229200
           客户ID HUXF
           收件人名 王思佳
           货物收件地区 辽宁省大连市中山区
           货物到货照片              包裹从6PM发出来的时候就是一双男鞋和一条男裤在一起的，重量是3.8，跟QQ收货称重一样，发货也是这个重量，但是我这个是极速原箱，而受到的明显不是原箱，因为网站发货肯定要把鞋和裤子放在另外一个箱子里的，我收到这个仅仅只有一个鞋盒，里面多了一个腰带，并不像以前有网站的单独箱子。

DE仓库左

zijingtu520 发表于 2014-12-27 20:17
查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：少了一双鞋。到货重量是10.10磅，是入库后实际称重得到的。5 ...

您好，我们已经查询了您的打包视频，但是由于打包人员比较瘦小，所以她是在地上把原箱拆开，把箱子中的箱子一双一双的放在了桌子上。箱子里面一共有4双，鞋子全部拿出来以后，她把原来的箱子扔了。视频已经上传优酷，视频名1000049815800，http://i.youku.com/u/UNTU4MzQ3NjYw
其次，您可以在重量上分析一下，您的鞋子收到的时候是用袋子装的，所以重量几乎是鞋子的净重。2双鞋一箱4.2磅，一箱4.3磅，那就是说一双鞋子平均2.1磅，4双的话 就是8.4磅，再加上外面的箱子将近2磅，所以入库重量是10.1磅。如果说来的时候是5双鞋的话，那鞋子的自身重量就超过10磅了，入库重量不可能只有10.1磅。

快乐林子

查阅录像种类：a 免费查阅录像，
查阅录像理由：到了8组电池！8组电池外包装全都坏了！
运单号:1000050730600
客户ID：DNEL
收件人名:张启云         
货物收件地区：山东省邹平县
file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\290520879\QQ\WinTemp\RichOle\L73KC_W@}]A3SRIIIN4(15I.jpg 货物到货照片： 如下


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