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标题: chongqing700/703 到货，请问Q总税单证明在哪里？ [打印本页]

作者: freeyourmind 时间: 2015-1-17 09:46
标题: chongqing700/703 到货，请问Q总税单证明在哪里？
两单货物12月1日入库的，说是黑五爆仓，投诉了以后，qq给我12月15日才出库。
清关倒是很快，1月12日到上海（重庆到上海花了五天，国内运输太慢了）。

1. 关于重量的问题，qq还是蛮准确的，其中有一单合箱，carter显示5磅多， QQ给我复称以后说是7磅多。到手以后我称了一下，确实是7磅6。

2. 税单的问题， chongqing700，运单号1000051003500，客户标示：KBTO 。
这一单里面有小孩carter的衣服和6瓶钙片，QQ说收了52元的税，12元的手续费。到手以后我没有发现任何凭据以及购物的清单。另外：我每次转运的时候，都是选择“保留发票”的呀？请问QQ,如何证明这52元确实是交了税了？

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2015-1-17 10:41
您好，税费是海关收取的，不是我们收取，如果需要税单，请给my@qq-ex.com发邮件告知单号，要照片还是邮寄（邮费自理）。我们一个月会集中收到一次税单，我们到时可以给您找找，找到会给您按照要求处理，谢谢！

作者: freeyourmind 时间: 2015-3-13 13:19
q总：有关税单的问题，我分别于2015年1月5日，1月19日，3月11日按照你们的要求发了邮件。
你们也回复了，并且承诺会在一个月内电子版拍照给我。我至今没收到，我想请问一下如果真的交过税，提供税单有何难度？是否能给出具体的承诺时间。
以下是上次你们的回复：
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您好，您这单需要税单已进行登记，税单是缴税后海关发给我们的，等我们拿到税单，税单图片会发至您邮箱，如需税单原件我们也可以到付寄过去，请耐心等待，谢谢！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2015-3-13 13:40

freeyourmind 发表于 2015-3-13 13:19
q总：有关税单的问题，我分别于2015年1月5日，1月19日，3月11日按照你们的要求发了邮件。
你们也回复了， ...

亲，清关公司一般隔一段时间会整理一批税单邮寄给我们，快的1个月，慢的话也有可能要几个月，不过不管什么时候清关公司给我们了，我们会登记客户索要税单的信息，我们就会按照客户的要求查找税单，找到会给您按照要求处理，谢谢！

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