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标题: fedex 631275985220 5月6日显示签收但没入库 [打印本页]

作者: simuland 时间: 2015-5-9 16:12
标题: fedex 631275985220 5月6日显示签收但没入库
fedex 631275985220 5月6日显示签收但没入库,请查下怎么回事。

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2015-5-9 17:59
您好，这单已经与5月6日入库到客户标识为JPGE的库下。请核实客户标识是否一致

作者: simuland 时间: 2015-5-9 21:41
客户标识应该是JGPE,你们入错了，请将我的包裹归还。fedex:631275985220

作者: simuland 时间: 2015-5-9 21:49
如图。

JGPE.JPG (12.93 KB, 下载次数: 50)

作者: simuland 时间: 2015-5-10 14:08
客服看到了吗？请将包裹入库。

作者: simuland 时间: 2015-5-10 14:11
我还是没有看到这个包裹入库的显示，请问什么时候能纠正错误把包裹正确入库？要等多久？

作者: simuland 时间: 2015-5-10 17:24
客服为什么不回复？是什么情况说一下。

作者: QQ快递客服小米 时间: 2015-5-10 22:40
请提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的身份证件，3）货物的原始购物单，请将已上信息发邮件至cs@qq-ex.com ，工作日仓库将会把货物从无主库内转入到你账户内。

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