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标题: 转运时间 [打印本页]

作者: hynan325 时间: 2015-5-30 23:04
标题: 转运时间
MRLY936480
1、一般输入发货指令后什么时候生成运单？这个订单一天前已经输入发货指令但还没生成订单，有其他问题吗？
2、箱子里十多件都是婴儿小勺子、澡巾等，你们称重12磅多，我走B渠道还需要分箱吗？
3、Ups称重为6磅，你们称重12磅多，可以看下称重照片吗？

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2015-5-30 23:29
您好，输入发货指令后一般3个工作日内会处理。但是您的货物超过B渠道发货要求，走B渠道的话需要分箱发货。也可以直接走C渠道发货，不用分箱。如果您现在没有做分箱处理，提交了发货指令，那么下周工作时间会有人审单退回的，到时候重新处理就好了。请提供您的快递单号，我查下称重图片

作者: hynan325 时间: 2015-5-31 02:48

QQ快递客服小薇发表于 2015-5-30 23:29
您好，输入发货指令后一般3个工作日内会处理。但是您的货物超过B渠道发货要求，走B渠道的话需要分箱发货。 ...

订单号拍照给你，请打开图片看，麻烦帮我看下称重照片，谢谢

image.jpg (27.32 KB, 下载次数: 18)

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2015-5-31 09:28

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