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标题: 运单号1000064314800，分箱少3件T恤，申请打包录像 [打印本页]

作者: 巧妈巧妈 时间: 2015-9-22 11:54
标题: 运单号1000064314800，分箱少3件T恤，申请打包录像
客户ID；WJJC
客户QQ；982976360
运单号：1000064314800
申请原因：见附件，因这次运单里有一只手表，因此分箱，一个运单里包括一双耐克鞋和3件T恤。包裹收到时包裹完整，还用胶带封成十字形，在收到的包裹单上也写有打底衫3件的字样，但收到的包裹打开后只有一双耐克鞋的鞋盒，鞋盒里一双运动鞋，缺少3件T恤。请查询，谢谢

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2015-9-22 12:58
亲，经查询您分箱的另一个包裹运单号:1000064314700还没有收到，麻烦您等收到那个包裹之后再核对货物是否缺少，普通分箱是随机分箱的，不一定按照您填写的物品分箱，而运单上的包裹信息是您填写的物品信息，不一定和包裹里的货物匹配，建议您再等另外一个包裹收到后再核实下，谢谢！

作者: 巧妈巧妈 时间: 2015-9-22 15:55
哦，这样啊，好的，等我另一个分箱到了再看看，谢谢了！

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