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标题: F536自28日起没有运单更新了，什么情况？ [打印本页]

作者: ANAN 时间: 2018-4-8 09:20
标题: F536自28日起没有运单更新了，什么情况？
F536自28日起没有运单更新了，什么情况？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2018-4-8 11:09
亲，需要您单号才能查看是什么情况哦，您可以直接带上单号咨询我们家24小时在线的企业客服，她们会帮您查看具体情况的哦。感谢您对我们的支持哦。

作者: ANAN 时间: 2018-4-8 11:27

QQ快递客服小罗发表于 2018-4-8 11:09
亲，需要您单号才能查看是什么情况哦，您可以直接带上单号咨询我们家24小时在线的企业客服，她们会帮您查看 ...

已经问过客服了，说就是慢，让等着，这叫什么答复，从美国到中国怎么要这么多天，难道是走汽车和轮船？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2018-4-8 11:32

ANAN 发表于 2018-4-8 11:27
已经问过客服了，说就是慢，让等着，这叫什么答复，从美国到中国怎么要这么多天，难道是走汽车和轮船？ ...

亲，您如果单号已经发客服了，那她们会反馈仓库进行查询的，还请您耐心等待，感谢您的支持哦。

作者: ANAN 时间: 2018-4-9 10:41

QQ快递客服小罗发表于 2018-4-8 11:32
亲，您如果单号已经发客服了，那她们会反馈仓库进行查询的，还请您耐心等待，感谢您的支持哦。 ...

请问对于这种延迟，不应该给个合理解释吗？1000096238700，运单号，请帮我查下为什么十天了还没有到国内。

作者: 11989747@qq.com 时间: 2018-4-9 14:20
看到这个帖子我就知道我这个也是F536

在这之后转运的我已经收到了就F536这批怎么回事啊问客服就是慢啊到底为啥慢？

给我们一个原因好么？

作者: ANAN 时间: 2018-4-10 09:48

11989747@qq.com 发表于 2018-4-9 14:20
看到这个帖子我就知道我这个也是F536

在这之后转运的我已经收到了就F536这批怎么回事啊问客服就是 ...

至今没解释没原因

作者: ANAN 时间: 2018-4-10 09:48

11989747@qq.com 发表于 2018-4-9 14:20
看到这个帖子我就知道我这个也是F536

在这之后转运的我已经收到了就F536这批怎么回事啊问客服就是 ...

至今没解释没原因

作者: catsoup 时间: 2018-4-10 20:03

ANAN 发表于 2018-4-10 09:48
至今没解释没原因

我也时一批发的，楼主货更新了吗。我的发了ems，但是一直时undefined状态。

作者: ANAN 时间: 2018-4-11 10:05

catsoup 发表于 2018-4-10 20:03
我也时一批发的，楼主货更新了吗。我的发了ems，但是一直时undefined状态。 ...

我的也一样，天天问QQEX也是没有理由没有解释，唉，这烂坑

作者: ANAN 时间: 2018-4-11 10:05

catsoup 发表于 2018-4-10 20:03
我也时一批发的，楼主货更新了吗。我的发了ems，但是一直时undefined状态。 ...

我的也一样，天天问QQEX也是没有理由没有解释，唉，这烂坑

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2018-4-11 10:34

ANAN 发表于 2018-4-11 10:05
我的也一样，天天问QQEX也是没有理由没有解释，唉，这烂坑

亲，非常抱歉给您造成的不便，我们已经咨询过usps的处理人员了，因为近期usps货量增大导致之前过去的货物积压在里面，而后到的给先发走了，usps已经在尽快处理货物了，感谢您的理解与支持。

作者: ANAN 时间: 2018-4-12 10:21

QQ快递客服小罗发表于 2018-4-11 10:34
亲，非常抱歉给您造成的不便，我们已经咨询过usps的处理人员了，因为近期usps货量增大导致之前过去的货物 ...

USPS的货运系统是完全人操作啊，没有电脑吗，竟然堆到里面的货就不管了，不可思议，已经十六天了，QQEX能不能想想办法啊

作者: ANAN 时间: 2018-4-12 10:21

QQ快递客服小罗发表于 2018-4-11 10:34
亲，非常抱歉给您造成的不便，我们已经咨询过usps的处理人员了，因为近期usps货量增大导致之前过去的货物 ...

USPS的货运系统是完全人操作啊，没有电脑吗，竟然堆到里面的货就不管了，不可思议，已经十六天了，QQEX能不能想想办法啊

作者: catsoup 时间: 2018-4-12 10:50

ANAN 发表于 2018-4-12 10:21
USPS的货运系统是完全人操作啊，没有电脑吗，竟然堆到里面的货就不管了，不可思议，已经十六天了，QQEX能 ...

对啊，快想想办法啊

作者: ANAN 时间: 2018-4-12 10:58
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT

作者: ANAN 时间: 2018-4-13 09:48
到底什么情况啊

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2018-4-13 13:07
亲，usps回复会尽快发走的，还请您这几天多关注物流信息的更新哦，给您造成的不便还请谅解，感谢您的支持。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2018-4-13 15:51
统一回复以上所有楼层，亲们在usps官网可以查询下单号信息，已经更新发走了，对此给您们造成的不便还请谅解。

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