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标题: 我的眼霜在哪里呀。。。着急！！！ [打印本页]

作者: 宝儿 时间: 2013-8-5 09:30
标题: 我的眼霜在哪里呀。。。着急！！！
我是7月10号在amazon上面拍的悦木之源的1 of Origins GinZing™ Refreshing Eye Cream 0.5 oz [ASIN: B002ZOU4SW]的眼霜一直等它到了仓库和别的东西一起发货，但是一直没有到，我也联系amazon的客服他们说已经寄了让仓库查询

。。。
然后联系了客服，N次没有回应。。。表示极其无奈，希望尽快解决。。。麻烦了谢谢！已经是老客这不希望这样的问题出现。。。

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-5 09:53
您好，麻烦您提供下您的美国快递单号，我先帮您查下，谢谢

作者: 宝儿 时间: 2013-8-5 10:14

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 09:53
您好，麻烦您提供下您的美国快递单号，我先帮您查下，谢谢

tracking number 9400111201080116324077

谢谢！！！！

作者: 宝儿 时间: 2013-8-5 10:15

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 09:53
您好，麻烦您提供下您的美国快递单号，我先帮您查下，谢谢

Shipping estimate: July 11, 2013 - July 12, 2013
Delivery estimate: July 17, 2013 - August 1, 2013
1 package via USPS with tracking number 9400111201080116324077
你们的效率很好真的值得信耐谢谢希望尽快解决！辛苦了！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-5 10:26

宝儿发表于 2013-8-5 10:15
Shipping estimate: July 11, 2013 - July 12, 2013
Delivery estimate: July 17, 2013 - August 1, 2 ...

您好，您的货物在我们仓库，您没有提交发货指令，请您提交发货就可以了，谢谢

作者: 宝儿 时间: 2013-8-5 10:57

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 10:26
您好，您的货物在我们仓库，您没有提交发货指令，请您提交发货就可以了，谢谢

Shipping estimate: July 11, 2013 - July 12, 2013
  Delivery estimate: July 17, 2013 - August 1, 2013
1 package via USPS with tracking number 9400111201080116324077
      Shipment #1: Ordered from AZPerfume
Shipping estimate: July 9, 2013 - July 10, 2013
  Delivery estimate: July 12, 2013 - July 17, 2013
1 package via USPS with tracking number 9200190100021004279153
      Shipment #1: Ordered from Pinkatsu
Shipping estimate: July 5, 2013 - July 8, 2013
  Delivery estimate: July 10, 2013 - July 15, 2013
1 package via USPS with tracking number 9300120111400184571998

我一共在amazon上拍了三样东西但是现在库里显示只有两个。。。可能是我弄差了反正少一样东西么。。。那是不是有一个单里有两样东西啊？谢谢你哈~

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-5 11:05
9200190100021004279153 、9300120111400184571998 您的这两单在我们仓库没有查到您的货物信息，请联系下卖家确认下您的货物是否已经发到我们仓库，谢谢

作者: 宝儿 时间: 2013-8-5 11:08

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 11:05
9200190100021004279153 、9300120111400184571998 您的这两单在我们仓库没有查到您的货物信息，请联系下卖 ...

可是我的仓库有两单啊现在。。。
420197119400111201080116324077 WGUT300390 货物名待客户定 1.00 2013-07-17 15:44:51 0.30 52 修改货物名称 19天
4201197119200190100021004271953 WGUT296360 货物名待客户定 1.00 2013-07-10 14:20:44 0.20 52 修改货物名称 26天

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-5 11:56
您好，sorry，您刚才给的单号9200190100021004279153 确实没有查到信息，单号4201197119200190100021004271953和420197119400111201080116324077 已经做了合箱发货指令，还没有给您转运单号，您另外的一单是不是网站给您合箱一起发过来的？还是没有给您发货？请您尽快和网站确认下，谢谢

作者: 宝儿 时间: 2013-8-6 10:41

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 11:56
您好，sorry，您刚才给的单号9200190100021004279153 确实没有查到信息，单号4201197119200190100021004271 ...

好的谢谢。。。

作者: 宝儿 时间: 2013-8-7 09:38

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 11:56
您好，sorry，您刚才给的单号9200190100021004279153 确实没有查到信息，单号4201197119200190100021004271 ...

你好不好意思打扰了我想重新合箱怎么操作啊？我之前的还没有发出。。。麻烦尽快啊！！！感谢！！！有一个才到仓库！！！！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-7 10:11

宝儿发表于 2013-8-7 09:38
你好不好意思打扰了我想重新合箱怎么操作啊？我之前的还没有发出。。。麻烦尽快啊！！！感谢！！！有 ...

您好，如果您的货物仓库还没有给您处理好发出的话，可以给仓库发邮件让仓库给您重新入库 cs@qq-ex.com，谢谢

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