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标题: （已处理）9号下午派送的为什么让UPS改期派送？ [打印本页]

作者: cocofang 时间: 2014-10-13 13:51
标题: （已处理）9号下午派送的为什么让UPS改期派送？
客户标识：CPPE，UPS单号1ZA47Y780318496249，已经做了急速原箱发货预报。不过收件人忘记写了cppe。本来9号就能派送的，查进度显示你们让推迟派送。是因为没写客户标识吗？麻烦相关人员处理一下，谢谢。

QQ截图20141013134540.png (57.34 KB, 下载次数: 37)

UPS进度

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-10-13 17:15
您好，只要是工作日派送到仓库，仓库都会签收的，如果没有客户标志也会入库到公共库下以便查询的，这种情况可能是快递没进行派送，而改期派送的，建议您工作日时再看下，货物现在还没有送达，建议您可以先做下到货预报，可以让货物准确入库，谢谢！

作者: cocofang 时间: 2014-10-13 19:57

QQ快递客服小罗发表于 2014-10-13 17:15
您好，只要是工作日派送到仓库，仓库都会签收的，如果没有客户标志也会入库到公共库下以便查询的，这种情况 ...

已经做了急速原箱转运，预报提示运单号相同。刚刚查快件已经签收，麻烦帮忙跟进一下，需要原箱转运的谢谢

作者: cocofang 时间: 2014-10-14 08:59
已经急速转运成功，不过坑爹的是4.1磅，遇到这种情况仓库都是直接走货的吗？

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