已解决完美入库，谢谢QQ的工作人员，谢谢你们

努力完美

大家都进来说说，你们有什么办法，现在QQ不作为，丢货只能自认倒霉了。

我的货物是finish line发送的，快递显示是12月2号到QQ仓库，收货地址是没有错误的。而且我都是提前到货预报，除了这一单，其他都成功入库了


现在问题是QQ不作为，直接推托说没有收到，让我去联系商家。那我也联系了，finish line说是会联络ups展开调查


可这个调查时间要多久，我又不在美国本地，无从知晓。反正都在恶心的推来推去推。

最最主要的是QQ看见有相同的证据，直接装聋作哑不回答我的问题，大家请看这个帖子：http://www.letsebuy.com/thread-1920056-1-4.html
，仔细看签收人和签收时间，和我的一模一样，他开始也是没有入库，最后成功入库的，这说明这个签收人明显就是QQ自己的人，连签收时间都一样，不会有这么巧吧。


QQ的机械回复太站不住脚，老是说库存内查不到您的这个单号的货物，建议先和购物网站核实一下，那上面那个连接里的人一开始查不到，后面又怎么能成功入库呢？还说签收都是批量统一签收的，不是一个个签收的，签收人信息无法作准的。统一签收的我信，从上面那位和我的签收时间看，的确都是同一时间签收，那同一个签收人信息这么巧吻合，这难道不会是同一人？这都无法作准？

现在问题是我要怎么样才能找到Q总呢？12月4号发邮件到service@qq-ex.com，把我的情况说明了，结果一点都没回音，那难道丢货都只能自认倒霉？

无奈求助啊，各位有什么好的建议吗？

努力完美

求助啊，难道就自认倒霉？

努力完美

QQ快递客服小米 发表于 2014-12-7 23:00
你好 一般正常送达仓库的货物 仓库都是当天及时入库的 黑五期间 快递是时常派送货物送错地址 所以 没有正常 ...

那你意思是说网站和ups的问题？ups有票据证明是送到你们地址的，finish line也展开调查了，但现在上面的证据都指向你们，明显是你们QQ有问题，如果是没有签收，麻烦把12月2号那天的签收底单提供给我好吗，这样我也能和finish line沟通，你们QQ不是说都做的很透明吗？现在你们都只说，什么都不提供，怎么让人信服？！

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sheng78 发表于 2014-12-8 09:33
我的12月1日签收的也没有入库，现在只能等待购物网站的调查结果，晕

都6天了，估计都只能自认倒霉

努力完美

wtchan83 发表于 2014-12-8 20:59
以后在黑五期间买东西，尽量在亚马逊购买，如果有丢件，他们会赔你钱，真是先行赔付，服务很赞的，但是难 ...

现在我想的是问题该怎么解决，全论坛又不是只有我一个丢货，为什么Q总就是不来发个帖说明一下，跑路的节奏？前天就联系finish line和ups了，他们也只能告诉我调查，但调查到什么时候没人知道。转运没有法律保护是不是只能自认倒霉？

努力完美

wtchan83 发表于 2014-12-10 11:54
我有三件货物，都是USPS，他们的系统显示上周五送到，但并没有入库。。。等到昨天，有一件入库；等到今天， ...

昨天早上给QQ他们说的那个邮箱发消息了，到现在也没回音