关于qqex网站运单跟踪显示问题。。QQ客服请进

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最近在QQEX网站上一直遇到一个问题，就是运单发货了有一系列更新，每次到了出海关那儿，过一两天不是应该有出运单号等信息的吗？但是就是那个还没看到运单号的时候，里面的跟踪信息就全没有了，显示一片空白。能帮忙看一下是咋么回事吗？举个例子，1000063178200就有这个问题，前面两次也有这个问题。

QQ快递客服小薇

您好，您说的问题可能是版面问题。您可以直接往下拉，中间是一片空白的地方，但是下面还是正常显示运单信息的。