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[政策] 如何 申请 退款到支付宝 操作

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发表于 2012-3-22 10:42:30 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
向您的专属客服提出申请,请告诉客服您的四位字母id 以及退款的支付宝账户。
所有支付宝退款账户姓名必须与qqex账户姓名完全一致。我们只能退款到与账户姓名一致的支付宝账户里。

支付宝退款每月5日左右执行。每月只执行一次。在此之后的申请统一到下月5号执行。


:首先,我们不支持部分退款。用户如需退款只能全部清零。退还运费需先扣除所有赠送的运费,以及非客户充值的所有优惠,再退其他余额。并且充值账户和积分账户都将清零。

提现手续费为扣除赠送运费后的账户余额*2%,最低为5元。

说明:客户账户余额为XXXX,赠款为XXXX,实际退款=账户余额-赠款,手续费为账户余额*2%,最低为5元。所以应退金额=账户余额-赠款-手续费。(例如:余额515,赠款10元,则扣10元赠款及2%手续费10.1元,实退494.9)

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