你们公司怎么回事？不运行了吗？

sheennews

你好，你们的网站已经有整整两天都打不开了。你们公司也没有任何联络电话。和你们客服联系多次，你们客服也不回复联系电话是多少。
我的包裹已经在你们的仓库入库将近十天了，9天之前就已经付款指示出库，现在网站也打不开，询问客服货物是否发出也得不到任何回复，也不肯告知你们公司的其他联络方法。
请问究竟是怎么回事呢？
你们公司是否已经准备不运行了？如果是，烦请告知货物的下一步动向，如果无法运输，请按照正常流程联络。