您好您这单的打包视仓库已下载，客服已经通过qq和微信发给您了您注意查收。这边查看您这单的打包视频仓库把购物网站发给您包裹中的物品都是原封打包的只是给您做了加固，您在视频中可以清晰查看到的。并且您确认说签收包裹时无明显打开的痕迹这说明包裹在转运和派送阶段没有问题。这样的情况一般都是购物网站漏发的缘故，您可以联系购物网站要求补发的。如果您还有任何疑问可随时联系我们企业客服或者微信客服。

您好亲，感谢您使用我们QQ-ex转运，对该运单给您造成的不便和麻烦表示歉意，请在我们录像申请板块申请打包视http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html，谢谢。