[问题投诉区] 客服请进XFJC02027963，提交4个月未发货，还拒绝理赔？

电梯直达

楼主

发表于 2021-3-1 17:11:02 | 显示全部楼层回帖奖励

XFJC02027963，12月1日提交的发货申请，至今已4个月未发货，联系客服要求理赔，客服表示仓库未反馈丢件，无法理赔。
试问是不是仓库一直这样拖着，就可以一直不发货也不赔我的包裹了呢？

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