为什么订单提交后扣钱成功后又取消了？！！

Caca · 发表于 2013-10-12 00:48:29

求助呐！！！！！帐号订单已经提交N次。2个包裹合箱发货。提交了几次了，明明支付了运费。过几天去看，就又在仓库里。运费就退回。因为之前我一直以为寄出来了，搞得超过时间还收仓储费，都已经收了几十元仓储费了，究竟搞什么啊！！！！退回来也不给个信息留言，搞的都不知是怎么回事！！！！求解答！！！

DE仓库钟 · 发表于 2013-10-12 01:19:26

您好我们合箱的货物重量不得超过8磅，您肯定是超过8磅了，所以合箱被取消了。请您提交原箱发货指令，谢谢至于由此发送的仓储费，您提交发货指令后，发邮件至cs@qq-ex.com 他将会为您处理谢谢

Caca · 发表于 2013-10-14 22:23:42

DE仓库钟发表于 2013-10-12 01:19
您好我们合箱的货物重量不得超过8磅，您肯定是超过8磅了，所以合箱被取消了。请您提交原箱发货指令，谢谢 ...

谢谢，我马上去提交。

Caca · 发表于 2013-10-14 22:23:44

DE仓库钟发表于 2013-10-12 01:19
您好我们合箱的货物重量不得超过8磅，您肯定是超过8磅了，所以合箱被取消了。请您提交原箱发货指令，谢谢 ...

谢谢，我马上去提交。

Caca · 发表于 2013-10-14 22:55:46

DE仓库钟发表于 2013-10-12 01:19
您好我们合箱的货物重量不得超过8磅，您肯定是超过8磅了，所以合箱被取消了。请您提交原箱发货指令，谢谢 ...

你好，我已经提交了原箱发货，看见运费也是按重量收。是不是原箱发货就没有收取储仓费？？

DE仓库钟 · 发表于 2013-10-14 23:54:32

Caca 发表于 2013-10-14 22:55
你好，我已经提交了原箱发货，看见运费也是按重量收。是不是原箱发货就没有收取储仓费？？ ...

好的会尽快帮您操作的。谢谢

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