货物状态不对，无法发出指令，客服QQ不回复，请解决！

lxiaotao · 发表于 2013-12-30 08:51:33

客户标示：BINN，

有两笔货物：
单号：420197119261297641993029768334，货号：BINN457735
单号：420197119274899998430600837911，货号：BINN334751

之前选择合箱发货，合计磅数4.6磅，内容是几件童装和一盒钙片，但提示不符合规则被取消，但现在货物状态仍然是“合箱发货”，没法进行其他操作了！我急用，要赶紧发货的，请帮忙解决一下吧！！

lxiaotao · 发表于 2013-12-31 23:03:33

自己顶！！

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-1-1 00:42:01

请给仓库客服邮件核实下，cs@qq-ex.com.

lxiaotao · 发表于 2014-1-1 01:07:22

QQ快递客服小米发表于 2014-1-1 00:42
请给仓库客服邮件核实下，.

已经发了2封邮件了，没有任何回复，能帮忙内部沟通一下吗？

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