收到的奶粉和买的不一样，申请查看打包录像

liangmao · 发表于 2013-12-31 17:46:08

Hi
Q总，我买了16包奶粉，今天收到了8包，出库单号:1000030284100,1000030284000,1000030284200,1000030284300,我有两个问题：
1.收到的奶粉跟我买的不一样，申请查看打包视频。孩子的奶粉是大事，不敢掉以轻心，请Q总帮忙
2.我买的16包是一起到仓库的，拆成了8个包裹，为什么我是分批收到的？

附上我收到的奶粉图片和购买的奶粉图片。

yiyis · 发表于 2013-12-31 17:51:20

会不会是厂方换包装了？

liangmao · 发表于 2013-12-31 18:28:08

我的客户编号:IAWG

liangmao · 发表于 2013-12-31 18:36:53

我是amazon买的，网站上就找不到这种包装，很奇怪，所以想看看当时收到的货是什么样的

DE仓库左 · 发表于 2014-1-1 10:29:20

亲，打包视频是看不清楚包装上那么细微的区别的，奶粉的包装经常会有更新，应该没有问题。

liangmao · 发表于 2014-1-1 15:19:06

看的清楚，区别太明显了，申请查看视频，谢谢！
没有看到视频前不敢给小孩吃

liangmao · 发表于 2014-1-1 15:21:12

小孩马上要断粮了，着急！帮个忙，谢谢！

liangmao · 发表于 2014-1-1 15:59:12

我买的是“Premium",收到的是 "Toddler Transitions",价格也完全不一样，帮忙看看，先谢了

DE仓库左 · 发表于 2014-1-2 06:42:43

liangmao 发表于 2014-1-1 15:59
我买的是“Premium",收到的是 "Toddler Transitions",价格也完全不一样，帮忙看看，先谢了 ...

那请您直接与发货网站联系，请他们重新寄货给您，谢谢
此种情况我们无法提供视频查询，非常抱歉

liangmao · 发表于 2014-1-10 22:26:14

为什么这种情况无法提供视频查询？

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