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QQ客服-小雪

Vicor 发表于 2018-3-25 19:03
申请查阅录像  付费查阅

三件包裹单号全部串了，并且少了一件货，情况比较复杂，详情已经和QQ客服沟通交 ...

您好给您查询您这三单都是极速原箱发货，1000095180100对应的国内ems单号CY028311864US是已经收到的，您把单号弄混淆了，企业QQ客服按您给的表格详细查了并给您截图标注了说明回复了。

Vicor

申请查阅录像  付费查阅

三件包裹单号全部串了，并且少了一件货，情况比较复杂，详情已经和QQ客服沟通交流过了。

1000094485600       
1000094486700       
1000095180100       

lh_jobs

查阅录像种类：b 免费有证据查阅录像
查阅录像理由：产品包装被打开，耳塞包装被撕开，耳机盒和两幅耳塞上大量耳屎，产品在Bose Conect APP中配对试用记录2条。
运单号：1000095314000
客户ID：JUMO         lihao
收件人名：李浩
货物收件地区：湖南省长沙市
货物到货照片：见附件

shirley2_4

shirley2_4 发表于 2018-1-30 15:08
查阅录像种类：（ b 免费有证据查阅录像）
           查阅录像理由：少了4瓶GNC的Q10（二合一+凑重，整整 ...

什么时候有回复呀？

pluslj

查阅录像种类：（a 免费查阅录）
           查阅录像理由：Estee Lauder 少件一个Resilience Lift Night Lifting/Firming Face and Neck Crem （0.24oz). 从雅斯兰黛官网购买护肤品，连sample一共是7件（其中一个4件套Protect + Hydrate Set因有单独盒子算1件），凑重商品1件，总数应该是8件；收到后少1件；上个月也买了estee lauder的东西，没有凑重，东西没少。莫非凑重有风险？           运单号：1000094939900
           客户ID：CEAT
           收件人名：颋
           货物收件地区 上海市浦东区
           货物到货照片 见附件。  

RitaZhang

查阅录像种类：a 免费查阅录像，                                       
           查阅录像理由：液体钙破损，瓶子子坏了，但包裹外箱完好无损
           运单号：1050094639700
           客户ID：ZERK
           收件人名：杨巍
           货物收件地区：北京市大兴区
           货物到货照片：

wwgyg

查阅录像种类：a 免费查阅录像
           查阅录像理由： 我收到的包裹里少了TXNX01546757（1939 4 图册），同时还发错了一样东西，原本申请发货TXNX01552058（1934苏珊），结果收到的是TXNX01552062（1956迪克索托），现在QQEX仓库我的货物列表里找不到TXNX01552058（1934苏珊），但TXNX01552062（1956迪克索托）还在
           运单号 CY027247060US
           客户ID  TXNX
           收件人名  郭智岳
           货物收件地区  江苏省南京市
           货物到货照片：拆包的时候没有拍照

leeshuo

查阅录像种类：a 免费查阅录像
           查阅录像理由: 贵司网站通知我申报不符，我申请的是三个包裹合箱服务，里面应该是4个帽子，
                                但是客服发来一个照片却显示里面莫名其妙3个电器开关。
                                 我不能接受！这三个包裹都是在亚马逊购买的订单，一共是4个帽子，我要求 看入库三个包裹的箱子 ，
                                  亚马逊包装都是标准亚马逊的盒子，而且我要看盒子上贴的美国快递单号，这个单号应该与你们系统显示的单号对应，我还要求
                                  我还要求看被你们QQ仓库工作人员抽掉的亚马逊购物小票。
           出库单号：1000094462400
           客户ID: YKAT
           收件人名：李杰
           货物收件地区：江苏省徐州市金山桥开发区杨山路37号

           3个亚马逊包裹的美国快递单号：UPS 1ZA17A560207388067
                                                              USPS 9374889681090326392717
                                                              USPS 9300120111402502046867

陈黎聪

a免费查阅录像
少货(一个赠品礼包)
运单号1000094347900
DBJZ
邹运
四川成都

陈黎聪

a免费查阅录像
少货（正装被换成小样）
运单号：1000094347600
FMSB
邹本君
四川成都