关于Ｂ改Ｅ的问题

netsh · 发表于 2014-2-14 15:16:42

客户标识：UACT

我想问一下，我输入了发货指令，选了B渠道，大概需要多久才能发货？

如果慢的话，能否改成E渠道（USPS）会快呢？这样可行吗？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-14 15:22:32

您好，仓库工作日您提交发货指令后，工作人员打包发货的时候扫描到您的包裹就会尽快给您打包处理好的，然后就可以等待发货了
如果工作人员已经给您操作打包出库了就没办法在更改渠道了哦，谢谢

netsh · 发表于 2014-2-14 15:35:13

我在列表里没看出货的信息。

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-14 15:37:02

您好，请提供下您的单号帮您查询下，谢谢

netsh · 发表于 2014-2-14 15:49:42

1Z1Y70510346577596

netsh · 发表于 2014-2-14 15:50:28

有两个单号，不知是哪个。

还有一个是UACT501677

netsh · 发表于 2014-2-14 16:08:41

查到了吗？

netsh · 发表于 2014-2-14 16:53:27

有人在吗？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-14 17:02:01

您好，您这单提交了原箱发货指令，还没有转运单号，谢谢
如果您想更换渠道的话，请发邮件到service@qq-ex.com让我们工作人员看看能不能您处理下，谢谢

netsh · 发表于 2014-2-16 12:33:53

你好，我已经通过email发申请改usps了。同时在网站上把之前的指令去掉，再生成一个发usps指令了。我这样操作可以吗？

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