【已解决】美亚发了个邮件说USPS的快递没人接收

yangke504

能否麻烦看下我的一单快递，快递公司是USPS，运单号：9374889949033200357144
早上收到的邮件，说快递送来没有被接收，是不是我的客户姓名写错了？应该是 KNZT YANGKE？


麻烦问下如何修改？是让邮局重新再发一次还是怎么操作？新手不是特别懂，希望给些建议，谢谢！

收到的邮件供参考：
We're writing about the order you placed on February 16, 2014 (Order# 113-3540396-2849015).
USPS attempted to deliver your package but was unable to leave the package unattended.
You can ask USPS to redeliver the package or hold it for pickup at the local post office. To do this, please go to https://redelivery.usps.com/ and use the package tracking number 9374889949033200357144 . If your package was shipped to a PO Box address, it was likely too large to leave in your particular post office box.

For more information about picking up this package, please visit http://www.usps.com and click "Locate a Post Office" to find contact information for your local post office or call 1-800-ASK-USPS.

The items listed below are included in this package:

"Columbia Men's Tamiami II Short Sleeve Shirt, Commando, Medium"
http://www.amazon.com/dp/B00DPL8J4U

stuka

和楼主一样我也收到邮件了。问客服回答说不用任何操作usps会再投递一次的。
所以也只有等了。就是搞不懂又不是周末qq仓库怎么会关门呢？

DE仓库孙

您好，是这样的，美国邮局的下班时间为8点p.m. 而送货车辆的规定回到邮局入库时间为7点。而且美国邮局除了特殊日期（类似黑色星期五），他们不会加班。您可以看到您包裹更改状态的时间为晚上8点50. 这个时间他们不可能还在工作，您包裹的状态应该是他们系统自动生成。美国邮局会将当天没有送出的包裹状态改为BUSINESS CLOSED(公司关门)，因为他们系统里的包裹状态里没有一个选项为因为他们自身原因而延迟了送货时间。并且如果没人接受的话，美国的所有邮政部门都会无条件的送货3次。所以美国邮局会经常留给客户这个状态。我们公司当时一直开到11点左右，根本没有收到任何人留给我们信息，晚上也没人送货。经常有客户也会咨询我们这个问题，但是基本上1,2天之内，他们就会看到入库信息了。很抱歉给您带来的不便，请您耐心等待。