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【已解决】美亚发了个邮件说USPS的快递没人接收

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发布时间: 2014-2-20 22:36

正文摘要:

本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-21 03:43 编辑 能否麻烦看下我的一单快递,快递公司是USPS,运单号:9374889949033200357144 早上收到的邮件,说快递送来没有被接收,是不是我的客户姓名写错了?应该是 KNZT YANG ...

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DE仓库孙 发表于 2014-2-21 03:41:50
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-21 03:42 编辑

您好,是这样的,美国邮局的下班时间为8点p.m. 而送货车辆的规定回到邮局入库时间为7点。而且美国邮局除了特殊日期(类似黑色星期五),他们不会加班。您可以看到您包裹更改状态的时间为晚上8点50. 这个时间他们不可能还在工作,您包裹的状态应该是他们系统自动生成。美国邮局会将当天没有送出的包裹状态改为BUSINESS CLOSED(公司关门),因为他们系统里的包裹状态里没有一个选项为因为他们自身原因而延迟了送货时间。并且如果没人接受的话,美国的所有邮政部门都会无条件的送货3次。所以美国邮局会经常留给客户这个状态。我们公司当时一直开到11点左右,根本没有收到任何人留给我们信息,晚上也没人送货。经常有客户也会咨询我们这个问题,但是基本上1,2天之内,他们就会看到入库信息了。很抱歉给您带来的不便,请您耐心等待。
stuka 发表于 2014-2-20 23:28:15
和楼主一样我也收到邮件了。问客服回答说不用任何操作usps会再投递一次的。
所以也只有等了。就是搞不懂又不是周末qq仓库怎么会关门呢?

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