单号1000040996900邮件通知航班号497，但进入查询后没有航班号

kevinwei · 发表于 2014-6-10 23:31:00

单号1000040996900邮件通知航班号497，但进入查询后没有航班号。到底以哪个为准？

DE仓库左 · 发表于 2014-6-11 05:08:45

您好，您的货物是由于您不同收件人使用了相同的地址，所以为您安排好航班以后，我们发现了此问题，又把航班号为您取消了。请注意以后一个收件人只能对应一个地址，这样您的货物就能及时发出了，谢谢。

kevinwei · 发表于 2014-6-11 07:12:50

地址不一样。一个是我代三楼邻居买的，我住一楼。这样也算地址相同吗？

kevinwei · 发表于 2014-6-11 18:54:48

才发现1000040783700也是相同的问题，6/4号邮件通知航班492. 至今查询页面都没有航班信息。

kevinwei · 发表于 2014-6-12 07:43:52

1000040783700什么时候可以登机有航班号

kevinwei · 发表于 2014-6-13 07:47:22

1000040783700什么时候可以登机有航班号

DE仓库左 · 发表于 2014-6-14 02:50:06

您好，您的货物一直没有航班号是因为您最近货物较多，几乎每一批次都有您的货物。所以您还需要再等等，我们会为您安排航班的。

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[S2生成运单未登机] 单号1000040996900邮件通知航班号497，但进入查询后没有航班号