(已处理)出库重量6.2，到手后称重5.9，请客服核实并

rocmonde · 发表于 2014-7-8 00:01:22

本帖最后由 DE仓库左于 2014-7-8 07:27 编辑

客户编号：WJKS
出库单号：[url=]1000041148600[/url]
出库重量：6.2磅
到手称重：5.84磅
具体见附图。有问题可发送大图。联系方式，QQ：24790279,邮箱：rocmonde@qq.com。

rocmonde · 发表于 2014-7-8 00:06:08

第一次发帖，不会发图，重复了，见笑。

DE仓库左 · 发表于 2014-7-8 07:27:13

您好，您的货物为合箱发货，收费标准为几个箱子的重量相加，和实际重量无关。还请您在发货的时候了解我们的规则，谢谢

rocmonde · 发表于 2014-7-8 10:58:33

你们有一个包裹服务是这么描述的:尽量使用原箱，但是如果体积太大我愿意改箱和换袋子的，尽量不收取体积费，如果换完袋子减重了，还可以返还运费（扣除一半费用），我这情况正好符合，为什么不能退回多扣的运费的一半呢？

rocmonde · 发表于 2014-7-8 10:58:41

你们有一个包裹服务是这么描述的:尽量使用原箱，但是如果体积太大我愿意改箱和换袋子的，尽量不收取体积费，如果换完袋子减重了，还可以返还运费（扣除一半费用），我这情况正好符合，为什么不能退回多扣的运费的一半呢？

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