（已处理）我想退一个包裹里的一件另一件跟别的合箱怎...

lunasol0221 · 发表于 2014-7-21 21:34:11

我想退一个包裹里的一件，另一件跟别的合箱怎么操作？

lunasol0221 · 发表于 2014-7-22 13:01:07

DE仓库左 · 发表于 2014-7-23 05:01:05

您好，您可以先提交退货。把退货的要求写清楚，退哪一件。退货处理好了以后，再提交合箱发货。

lunasol0221 · 发表于 2014-7-25 08:56:45

DE仓库左发表于 2014-7-23 05:01
您好，您可以先提交退货。把退货的要求写清楚，退哪一件。退货处理好了以后，再提交合箱发货。 ...

我提交了以后，现在的状态是退货费用已经扣了。一个叫part-编号的数据在"申请退货/转运”的菜单下，勾选有个按钮是“境内转运”，同时这个编号也在“我的库存列表”里。
这是不是我的退货已经处理了，我什么都不用做了？那在哪里能查到我的退货单号和状态？因为卖家说return label在包裹哪，就没提供附件。

DE仓库李 · 发表于 2014-7-25 22:12:24

您要退货的一件已经给您退了，另外一件为您重新入库了，part-编号的数据是您的另外一件衣服，请您对这个货号提交发货指令

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