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[其他问题] QQ-ex新版发货使用教程20170215

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发表于 2015-10-15 11:55:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 qqex-editor1 于 2017-2-15 15:04 编辑


购物网站下单以后,网站发货后会出现快递单号,根据快递单号,你可以选择极速原箱发货或者原箱/合箱发货。
极速原箱发货仍和之前一样,按照要求填写即可。我们原箱/合箱发货,普通分箱发货,精确分箱发货合在一起,统一命名“我要发货”。下面重点说改版后的原箱/合箱发货,为了方便大家操作,我们近期对以前的原箱发货/合箱发货操作进行了调整。
具体操作请参考以下教程:
打开网站www.qq-ex.com ,登录账户,进入操作系统,找到【我要发货/跟踪运单】,点击【原箱/合箱】发货,出现以下界面

1.png


顶部显示基本操作流程,即选择要发货的包裹——凑重购物——商品申报并结账
首先要选择的是您的货物所在的仓库,
如图所示目前分为4个仓库。选择以后进入正常发货流程。
下面具体看:

1.选择包裹:

2.png


此处两部分,一个是您的自购包裹,就是从其他购物中网站买的货物包裹,二是凑重特卖会买的货物包裹
注明:凑重特卖会有两种凑重方式:
第一种如下图所示:您可以在这里添加您需要的凑重商品,在此添加的商品会在您的凑重包裹中出现。


第二种:如果您没有提前买,可以在发货时购买,如图,在“请选择包裹”之后,点击下一步,在“凑重购物”中购买。(下面会提到这种方法)

2.填写收件人信息
如果已有地址,点击下拉即可以直接从地址薄里面调入
3.png

如果没有填写,可以去收件人地址本里面填写。

3.填写发货渠道等

我们最近对系统进行了升级,大家选择收件人地址以后,会自动列出发货到该收件人地址可以选择的渠道,大家根据需要选择合适的渠道即可。
如发货到中国大陆:
4.png

确认以上信息无误后,点击进行下一步。

4.直接发货or凑重购物(此处便是我们上述的第二种凑重方式)

点击以后会出现下面页面:

5.png


在此,您可以选择直接发货,不用凑重。如果还想凑重,可以根据重量提示,选择相应的货物,加入购物车,点击去购物车结算进行结算。


5.填写货物申报


6.png

按照上面要求填写即可,如果多个品牌货物可增加填写。注意填写“丢失保险”,如不需要保险则填 0 。
然后继续:

7.png

以上内容仔细查看,确认无误选择发货。即可显示发货成功。
如果合箱则可以看见以下合箱信息:
8.png

至此发货完成,如果需要查看货物出库后的跟踪信息,请在【我的运单列表】处查看即可:
9.png

最后提醒大家如果发货过程中有任何问题请随时和我们的在线客服(企业QQ800127288)联系。企业客服7*24小时在线,随时等待您的到来!

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发表于 2017-11-18 04:44:53 | 显示全部楼层

通过qq-ex转运,目前共发生退运2单,2单都已超过半年,没有退回到仓库,说明qq-ex退运环节存在严重问题,希望qq-ex负责人出面解决。我的客户ID标识:FMNG
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发表于 2019-1-4 14:58:03 | 显示全部楼层
还算挺容易操作的



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