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[C2下单前咨询] 请问赠送账户余额怎么用??

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发表于 2017-6-14 19:34:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
赠送账户余额60块了,但是每次转运都要全额充值,从不显示赠送账户余额的钱。。。。还有闪购账户余额也是不显示。。。
不知道怎么才能使用这里面的钱?
屏幕快照 2017-06-14 下午7.31.51.png
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发表于 2017-6-15 08:49:23 | 显示全部楼层
亲,赠送账户的余额在充值账户余额不足的情况下就可以使用的,闪购账户的您可以在下次购物时用物品价值减去账户余额,充计算之后的钱就可以了,都有红色字体提示的,亲可以仔细看下哦,如有其它问题也可咨询我们家24小时在线的企业客服哦。
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 楼主| 发表于 2017-6-21 11:23:19 | 显示全部楼层
但是我赠送账户余额有60块,总运费要113.75块,我再充值60块还是显示余额不足。。。。你们家24小时在线客服从来不在线好吗。。。
屏幕快照 2017-06-21 上午11.20.06.png
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发表于 2017-6-25 05:03:00 | 显示全部楼层
您好感谢使用qqex美中转运,您可在电子对账单查询是否充值成功,赠送的账户余额在赠送账户处查看。如果充值账户余额不足,则自动扣除赠送账户余额。极速原箱、分箱暂不支持使用赠送账户。赠送账户不可提现。无其他使用限制。如有疑问可直接联系我们24小时在线企业QQ客服,如消息无法正常发出和接收的您先点击关注我们企业QQ账号添加为好友就可以的。
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