Nniulee 发表于 2014-12-1 14:12:18

关于到库货物的问题，请进来帮忙解决一下。

前几天到货了五单货品，快递单号都不是我买的东西的，是不是搞错了，能否帮忙查下呢？单号分别是：1Z2W9W730300119404,1Z2W9W730300119351,1Z2W9W730300119360,1Z0029AV0300108870,1Z0029AV0300108889

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-1 14:37:26

您好，如果您无法确认货物信息，可以提交验货，到时仓库会将货物信息通知您的，如果货物确实不是您的，不会收取验货费用，只有确认货物是您的，才会收取每磅6.5RMB的验货费，谢谢！

Nniulee 发表于 2014-12-1 14:41:38

好的，谢谢
直接在网站上申请就行了吧？

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-1 14:42:30

您好，是的。
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