candyyuan8696 发表于 2014-12-14 20:31:02

我的件丢哪了！！

出库单号：1000048705100
货物的航空公司运单号码为：CHONGQING657号


12月4号网页显示“EMS单号为海关查验，请耐心等待”，5号11185给我电话但接不上，回拨却无法得知原因，求EMS单号！！都已经10天了，是怎么回事呢？

QQ快递客服小米 发表于 2014-12-14 20:50:45

您好，海关暂扣是需要等待海关开箱进行查验，然后决定是否扣税，扣税多少，但是海关什么时候查验完毕是不太确定的，我们会督促海关和清关方尽快处理。请耐心等待，海关一旦查验完毕我们都会进行处理的，谢谢！
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