caoxu133 发表于 2014-12-15 17:54:31

12天未发货又给卡住了，求发货，求解释

我的客户标示：NHNC
我的三个包裹要求合箱发货，提交了10来天为什么还没发货啊。求解释。求处理

QQ快递客服小薇 发表于 2014-12-15 17:59:49

您好，黑5之后的货物较多，打包发货速度肯定没有黑5之前快，仓库会按照提交发货指令的时间先后顺序处理的，具体的进度安排可以留意新闻公告的不时通知，谢谢！
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