小石头SH 发表于 2015-1-4 16:45:11

Q家现在发鞋子也用袋子了吗？

用袋子装很容易将皮鞋弄坏啊。看了信息如果客户非常想保留外箱发货，请选择 peanuts 泡沫粒加固服务。仓库碰到鞋子和衣服Peanuts加固服务时候，会保留外箱，并且用peanuts服务。那是不是要另外支付3元一磅的费用啊。

QQ快递客服小罗 发表于 2015-1-4 16:48:15

本帖最后由 QQ快递客服小罗 于 2015-1-4 16:57 编辑

亲，如果不选择填充泡沫粒，仓库发货时如果是鞋子和衣服都会去除外箱，鞋盒本身是不去除的，以减免体积，我们是不收体积费的，会尽可能的减免货物体积的，请了解，谢谢！

小石头SH 发表于 2015-1-4 16:57:09

外箱是什么意思 外箱是鞋盒吗，还是鞋盒外面的箱子

Sameul_Jones 发表于 2015-1-4 17:34:19

如果鞋子和衣服合箱，不选加固服务是不是不会像以前一样帮我们套个外箱了呢？

QQ快递客服小米 发表于 2015-1-4 17:45:12

小石头SH 发表于 2015-1-4 16:57
外箱是什么意思 外箱是鞋盒吗，还是鞋盒外面的箱子

鞋子本身盒子会保留 外面箱子去掉
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