HGDK001 发表于 2012-8-22 12:35:28

鞋子变衣服问题后续

我已经联系过BLUEFLY,网站同意退货,问题是鞋子到底在哪里,找不到也是一句话,你们要赖掉或者走理赔也是一句话的事情,麻烦大家做事情爽气点吧,客户号:OUEI

Alice 发表于 2012-8-22 14:56:35

抱歉 耽误你了 已转库房相关负责人核实 请耐心等等

HGDK001 发表于 2012-8-24 17:06:29

我收到的货物不是我自己的货物，怎么办
答：我们强烈建议，您收货当场就立刻核对是否是自己的货物，（您可以先签收，在快递人员没走之前，或者请求快递人员耽误1分钟，立刻验货，），如果您认为收到的不是您的货物，请立即退回给派送人员，派送人员会原路返回重庆，由清关公司人员协助处理。
不是我对号入座，东西就送到小区门口一扔，根本没到手上，回来之后拿了东西才发现，否则看到这个那么明显差别，谁会收下来？好像已经核实了2个礼拜了

HGDK001 发表于 2012-8-30 09:05:28

请问仓库核实情况如何，BLUEFLY又来了封邮件在问处理情况，对方网站也很积极在处理这个事情，但已经3周了，难道真要等一个月？

windywinter 发表于 2012-8-30 09:44:13

你还是别指望了，他们根本就不会把这种事放心上。

HGDK001 发表于 2012-8-31 16:27:59

你也碰到过？

HGDK001 发表于 2012-9-5 09:28:49

快一个月了，Q总，给个说法
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