dabaiyuan 发表于 2012-3-14 22:11:14

液体维生素瓶盖裂了，全洒了。。

本帖最后由 dabaiyuan 于 2012-3-14 22:35 编辑

你好，出库单号：US889726581GW
里面的一瓶液体维生素瓶盖裂开了，全洒了，洒了一箱子，其他4瓶也都污染了。。。
该包裹已保价，请问怎么联系赔偿事宜？
我的客户标识：GDSB

客服 发表于 2012-3-14 22:49:06

貌似我们只陪丢失不陪破损，为LZ的损失表示抱歉，如果还有任何问题，请联系理赔专员

客服 发表于 2012-3-14 22:59:30

QQ免责条款 F

F. 对于包裹在送达时无破损且基本完整、收件人未提出异议并发出书面破损记录，或由寄件人包装并封口的包裹内发生遗失或损毁等情况，QQ-EX不承担责任；
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