cdchaitao 发表于 2015-3-19 15:50:53

Q总抹零的问题！！

我的ID：RCWW。现到货两单，一单2.4LB，另一单3.7LB，加一起正好6.1LB，可是3.7磅那单UPS官网上我查是3.6磅，这样的话正好是6磅，Q总看能否给处理一下！！！把零头给抹了哈

QQ快递客服小米 发表于 2015-3-19 16:30:53

你好，如果零头是0.01~0.09这样的重量统统会给您自动抹掉了！也就是说0.1磅以内零头统一会被抹掉，不计算重量了。因为合箱是是重量的叠加，所以您可以提交原箱发货指令试试，看看能不能帮您减重，谢谢
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