genius411 发表于 2012-11-9 09:58:12

入库了不能发货

你好，我有个包裹，显示已经派送，并且在我的系统里面已经显示入库，但是这些包裹都不在我的库存里面，我不能发货，请尽快处理，以下是货物的运单号926678875757689
926678875793328
926678875757115

以下是系统显示的入库截图




请尽快入到我的库存，让我发货，谢谢

客服Grace 发表于 2012-11-9 11:42:29

您好，被入到公共库里的货物，需要您提交身份证明和订单截图，请联系您的专属客服，提交资料后库房处理，谢谢
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