cecidong 发表于 2012-3-21 19:40:28

请客服进来看看我这货物怎么处理

客户标识：RORK
运单号：US536926722GW
2月21号生成面单 至今未发货。
查仓库 货物已经找到，为电池，禁运。


首先说一下，这是模型动力电池，我在美国购物网站买之前就跟QQ客服小雪咨询过电池可不可以运，小雪答复我是可以，我才从美国购买的。现在又变成禁运，这个责任是不是应该由贵公司来承担。而且2月21号仓库就收到，我还是做的极速原箱。到今天3月21号才告诉我禁运。现在退货肯定是不可能的了，货物价值一共差不多1000元RMB。有单证有凭据。可以上传给你们看。我现在需要你们的处理方案。

cecidong 发表于 2012-3-21 19:41:27

附图                        。

cecidong 发表于 2012-3-24 11:10:35

没人管的吗？货也不发，也不回复？这是什么呀？还把运单列表删除了！！！

cecidong 发表于 2012-3-25 16:45:15

心凉了。。。。。

173444634 发表于 2012-3-25 22:16:49

不是啥好货色 qq处理能力鄙视之
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