genekang 发表于 2012-3-22 08:22:29

SPLQ申请退多收的1磅运费/合箱费，合箱称重5.2磅，实际4.85磅

重新申请，按照客服要求格式
1客户标示：SPLQ
2运单号码以及飞机编号 ：运单号码US924136743GW，航空公司运单号码为：111-11111111
3 入库时间或者签收时间~快递单号以及名称 ：
1Z1Y2A951324489944                签收 February 24, 2012 9:35:00 AM               
1ZW0597W1360200450 签收 February 24, 2012 9:35:00 AM
1Z8301620352501227签收 February 21, 2012 7:35:00 AM               
合箱时间

合箱发货    2012-02-24 22:17:22    2012-03-12 10:13:37      h20120224221147-40475-001    4.90    衣服，儿童牙刷-Clothing, children's toothbrushes

4 问题简洁详细的描述 ：合箱称重5.2磅，实际4.85磅，申请退1磅的运费和合箱费
5 问题相关单据号以及截图 :



客服 发表于 2012-3-22 09:37:22

退款已经请你申请，但是还是希望你发一张以比较准确的称有KG后2未到三位的秤 重新秤重的照片！
我们队我们的秤还是很有信心的！
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