lisa 发表于 2012-3-26 12:26:51

客户标识：YCCA 要求退还加固费

出库单号： US769933003GW /US155333014GW---来自拆箱,6280
EMS号：ES566589215CS/ES566587544CS
转运商品：四个净水壶
退费原因：要求加固未加固致使货物损坏，无法使用。
申请日期：3月20日资料及截图已转客服小梅
收费截图：

182012-03-01 03:31:0021532运费208.00
192012-03-01 03:31:0021532填充泡沫粒加固费24.00
202012-03-01 03:30:2021531运费208.00
212012-03-01 03:30:2021531加气泡膜费用40.00




lisa 发表于 2012-3-26 12:28:54

再次慎重提醒：请尽快处理！！！

客服 发表于 2012-3-26 15:53:22

已申请

客服 发表于 2012-3-26 18:08:28

2个单子 哪个没加固，请LZ 说明下

lisa 发表于 2012-3-26 18:58:33

看见图没，照片是二个箱子并排摆放，二个箱子一个都没加固:@

lisa 发表于 2012-3-26 19:11:27

刚看见加固费退回帐户了，这个效率赞一个。
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