guanshuwei 发表于 2013-4-1 01:36:12

请帮忙退货！

本人ID:JWBZ Guan Shuwei，违反了你们的规定，在amazon上购买了违禁物品，我研究了amazon的退货流程，还需要Q总处理，如把退单贴到货物上等退回，请帮忙退货。
这些物品的订单是112-4867917-2742667；112-6927140-7617860；112-5121664-7969010；112-9604973-6537048；112-7217270-0666618；112-5596223-5709847
多谢！
等我熟悉政策后，再通过你们海淘。

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-1 08:59:39

您好 可以转运的。

guanshuwei 发表于 2013-4-1 10:01:00

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-1 08:59 static/image/common/back.gif
您好 可以转运的。

你们的规定上说，不能转运手机！我昨天为此都点了退货！！如果能转运，能走急速原箱转运么？

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-1 10:03:38

guanshuwei 发表于 2013-4-1 10:01 static/image/common/back.gif
你们的规定上说，不能转运手机！我昨天为此都点了退货！！如果能转运，能走急速原箱转运么？ ...

可以极速的哦，走e .

guanshuwei 发表于 2013-4-1 11:55:14

你们到底能不能运？QQ上的小狐说不能运！！！
QQ快递客服（小狐） 9:07:43
不运手机

guanshuwei 发表于 2013-4-1 12:21:04

正式通知：

1、奶粉，订单号112-4867917-2742667，不退，极速转运（amazon来信说，已经发货，订单无法取消）
2、手机，订单号112-7217270-0666618，不退，极速转运（amazon来信说，已经发货，订单无法取消）

上述两项，我已在amazon上办理退货，但他们说已经发货，不能取消订单，需要你们拒收。当然，如果你们能转运，就转运，若不能，请拒收！！

guanshuwei 发表于 2013-4-1 12:40:09

算了，取消发货，走E渠道太贵，这些商品我已在网站上申请了取消订单，他们回信说，已经发货了，可以退货。但退货需要贴退货单，这个只能由你们做。谢谢

guanshuwei 发表于 2013-4-1 12:40:52

有关退货费用，我支付，请告诉多少钱，我把钱打过去

guanshuwei 发表于 2013-4-1 12:48:34

正式通知：
1、奶粉，订单号112-4867917-2742667，快递单号9361289932134100712553，USPS
我已在amazon上尝试取消订单，但来信说，已经发货，订单无法取消，请退货。

2、手机，订单号112-7217270-0666618，快递单号
9400115999998911360427 ，USPS
我已在amazon上尝试取消订单，但来信说，已经发货，订单无法取消，请退货。

3、手机贴膜，订单号112-9604973-6537048，快递单号无（网站这么说的，是香港发货）
收到货后，直接仍掉，不退货，也不转运。

guanshuwei 发表于 2013-4-1 13:24:21

是不是，我先在支付宝里充值，然后，再从支付宝里转账给你们？极速转运需要账户里有钱
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